FAQ

Jak sprawdzić ceny samochodów z USA?

Jeśli wiesz jakiego samochodu poszukujesz, to odezwij się do nas, podaj nam wszystkie szczegóły, a My prześlemy Ci sprzedane egzemplarze wraz cenami pod dom. Dzięki temu zorientujesz się czego możesz się spodziewać i w jakim budżecie.

Czy mogę dostać od Was propozycje aut do licytacji?

Propozycje aut do licytacji wysyłamy tylko klientom, którzy są gotowi na zakup samochodu już teraz. Jeśli jesteś gotów to wyślij nam wszystkie istotne szczegóły a prześlemy Ci oferty. Podaj nam markę, model, roczniki, silnik, wersje wyposażenia, uszkodzenia jakie są dla Ciebie akceptowalne i określ swój maksymalny budżet - to pozwoli nam najlepiej dopasować oferty dla Ciebie. Miej na uwadze że licytacje często są z dnia na dzień lub na kilka dni do przodu, dlatego musisz być zdecydowany na zakup tu i teraz, w przeciwnym razie możemy Ci wysłać sprzedane egzemplarze żebyś mógł się zorientować w kosztach.

Wybrałem auto, czy możecie je wycenić?

Jeśli wybrałeś już auto i jesteś gotów podejść do licytacji to możemy dla Ciebie oszacować kwoty za ile to auto może się sprzedać. Pamiętaj że zawsze licytujemy do maksymalnej kwoty jaką Ty uznasz za odpowiednią.

Możecie sprawdzić historie auta które chce licytować?

Oczywiście, zawsze przed podejściem do licytacji sprawdzamy samochód w płatnym raporcie CARFAX aby sprawdzić jego historie serwisową i wypadkową. Sprawdzamy też czy Twój samochód nie był wcześniej licytowany na innych aukcjach. Raport otrzymasz od nas przed licytacją, nic za niego nie płacisz. Raporty są dla naszych klientów darmowe.

W jaki sposób podpisujemy umowę?

Jeśli jesteś zdecydowany na zakup, to podpisujemy umowę, w której określamy sobie wszystkie koszty związane z samochodem i warunki zakupu. Wszystkie umowy podpisujemy przez aplikacje UMOWNIK, dzięki czemu nie trzeba nic drukować ani skanować, cały proces odbywa się w aplikacji na stronie www. Otrzymasz od nas maila z linkiem do umowy, wystarczy że podasz tam swoje dane i klikniesz podpisz, umowa jest prawnie wiążąca.

Czy wpłacam depozyt przed licytacją?

Tak, warunkiem koniecznym do podejścia do licytacji jest wpłacenie depozytu bezpieczeństwa. Depozyt wynosi 10% kwoty licytacji minimum 4500zł.
Jest płatny na nasze konto w PLN i w 100% zwrotny, innymi słowy udział w licytacji nic Cię nie kosztuje.
Jeśli wygramy licytacje to my z depozytu pobieramy naszą prowizję, która wynosi 2500 zł ,a resztę zwracamy na Twoje konto po opłaceniu samochodu.
Jeśli nie uda się wygrać licytacji to całość depozytu jest tobie natychmiast zwracana lub przechodzi na kolejną licytacje.
‍

Czy otrzymam od was szczegółową wycenę?

Tak, przed podpisaniem umowy, otrzymasz od nas tabelkę z wyszczególnionymi wszystkimi kosztami jakie poniesiesz. Tabelka zawiera wszystkie opłaty pod dom, co oznacza że nie zawiera kosztów naprawy oraz akcyzy, ale zawiera cło VAT i koszty odprawy celnej w EU.

Czy uczestnictwo w licytacjach jest bezpłatne?

Tak, udział w licytacji jest darmowy. Jeśli nie uda nam się kupić dla Ciebie samochodu, to wpłacony przed aukcją depozyt może przejść na poczet kolejnej licytacji lub zostać zwrócony do Ciebie w 100%.

W jaki sposób odbywa się licytacja?

My licytujemy na żywo w Twoim imieniu do wcześniej ustalonej maksymalnej kwoty jaką chcesz przeznaczyć na zakup auta, bez Twojego pozwolenia nie przekraczamy tej kwoty, dzięki temu masz pewność że nie zapłacisz więcej niż się umawialiśmy.

Czy możemy licytować podczas rozmowy telefonicznej?

Jeśli licytacja odbywa się do godziny 20, a Ty chcesz dokładać na żywo, to możemy się zdzwonić i licytować podczas rozmowy telefonicznej.

Czy odrazu stawiacie maksymalną kwotę?

Nie, licytujemy na żywo i nie stawiamy odrazu Twojej maksymalnej kwoty. Chcemy aby auto wyszło Cie jak najtaniej :)

Co się stanie jeśli uda się kupić auto poniżej mojej maksymalnej kwoty?

Wtedy zapłacisz faktyczną kwotę jaka padła na licytacji, jeśli uda Ci się kupić taniej to mniej zapłacisz za auto.

Czy mogę podnieść moją kwotę maksymalną?

Tak, maksymalną kwotę licytacji możesz zawsze podnieść, najlepiej daj nam znać przed licytacją.

Czy mogę obniżyć moją maksymalną kwotę?

Jeśli jeszcze nie postawiliśmy żadnej kwoty na licytacji, to możesz ją obniżyć albo się wycofać. Jeśli zakład został już postawiony to niestety nie.

Jak długo trwa licytacja?

Samochody są licytowane jeden po drugim, licytacja pojedynczego samochodu trwa od kilku do kilkunastu sekund.

Jak ustalana jest cena wyjściowa przed licytacją (prebid)

Wszyscy użytkownicy zainteresowani zakupem konkretnego samochodu stawając jakieś kwoty, ustalają cenę startową licytacji.

Wygrałem licytacje, dlaczego nie kupiłem samochodu?

Mamy 3 rodzaje aukcji:
- pure sale - za tyle za ile wylicytujemy, za tyle kupujemy auto.
- on reserve - sprzedawca ma ustaloną cenę minimalną, jeśli ją przekroczymy na aukcji, to licytacja zmienia się na pure sale.
- on approval - sprzedawca może wyrazić zgodę na sprzedaż za wylicytowaną kwotę lub odrzucić albo negocjować ostateczną kwotę zakupu.

Na Copart rodzaj aukcji jest zawsze określony.
Na IAAI rodzaj aukcji nie est znany.

Jak wyglądają aukcje typu "buy now"

Jest to możliwość zakupu samochodu za podaną cenę, bez potrzeby podchodzenia do licytacji.

W jaki sposób mam opłacić wygrany samochód?

Po wygranej licytacji otrzymasz od nas mail ze szczegółową instrukcją wykonania przelewu do USA. Wszystko jest tam wyjaśnione, w razie dodatkowych pytań zawsze możesz do nas zadzwonić.

Ile mam czasu aby opłacić auto?

Im szybciej to zrobisz tym lepiej. Aukcja daje 3 dni na opłacenie wliczając w to dzień zakupu auta. Po tym czasie naliczają opłaty za parking.

W jaki sposób najlepiej wykonać przelew?

Przelew najlepiej wykonać z konta walutowego w USD. Polecamy banki: PKO BP, Santander, ING czy Alior - te banki posiadają kantory online, w których można szybko wymienić PLN na USD po dobrych kursach, oraz oferują przelewy ekspresowe do USA.

Jaki jest koszt ubezpieczenia ładunku?

Koszt ubezpieczenia pojazdu na czas podróży w kontenerze to 2% wartości pojazdu + 150$.

Chciałbym wykupić ubezpieczenie cargo, kiedy Was o tym poinformować?

Daj nam o tym znać odrazu po opłaceniu pojazdu, doliczymy tę opłatę do faktury za fracht morski.

Czy otrzymam zdjęcia po odbiorze auta z placu aukcyjnego?

Jasne, jak tylko Twój pojazd dojedzie do naszego magazynu w USA to otrzymasz od nas dodatkowe zdjęcia. Otrzymasz link pod którym zobaczysz zdjęcia, a także będziesz mógł śledzić trasę kontenera.

Jaki jest okres oczekiwania na wysyłkę auta z USA?

Zazwyczaj okres oczekiwana na załadunek auta to 2-4 tygodnie od dnia dostawy auta do magazynu, przy założeniu że aukcja wyda nam wszystkie dokumenty do samochodu.

Auto już do mnie jedzie, czy otrzymam od kierowcy wszystkie dokumenty?

Kierowca powienien Ci przekazać komplet dokumentów, jeśłi otrzymał je z agencji w momencie odbioru. Potrzebujesz dokument title, i dokumenty celne, fakturę zakupu samochodu otrzymasz od nas mailem. Jeśli kierowca nie przekazał Ci dokumentów to daj nam znać, wyślemy je kurierem.

Jak rozliczamy ostatnią płatność, czyli transport lawetą pod dom?

Za transport lawetą płacisz bezpośrednio u kierowcy gotówką, jeśli dostawa jest realizowana do warsztatu, zadbaj proszę aby mieli gotówkę dla kierowcy.

Moje auto już dopływa do portu, co teraz?

Przed przypłynięciem auta do portu wyślemy Ci maila z prośbą o wypełnienie upoważnienia do odprawy celnej. Podpisz je i odeślij nam skan na maila. My skompletujemy wszystkie dokumenty i złożymy je w agencji celnej.

Dostałem od Was maila że odprawa celna się zakończyła, co mam teraz zrobić?

Jeśli odprawa celna jest zakończona, to otrzymałeś od nas fakturę za opłaty celne. Musisz ją opłacić i przesłać nam potwierdzenie przelewu, dopiero wtedy możemy organizować transport Twojego pojazdu pod wskazany adres.

Jak długo będę czekał na auto, jeśli odprawa celna już jest zakończona?

Okres oczekiwania na dostawę samochodu to 1/3 tygodnie, jest to zależne od lokalizacji oraz dostępnych aktualnie miejsc na lawetach. Współpracujemy z kilkoma firmami spedycyjnymi, aby móc zapewnić Ci jak najszybsze czasy dostaw. Miej na uwadze, że niektóre dostawy są realizowane bezpośrednio z portu, a niektóre auta zjeżdżają na bazę firmy transportowej i są rozwożone do klientów małymi lawetami.

Czy muszę przetłumaczyć dokumenty do rejestracji?

Tak, wkrótce po dostawie, otrzymasz od nas maila ze skanami wszystkich dokumentów które potrzebujesz oraz kontaktem do biura tłumaczeń, które przetłumaczy Twoje dokumenty, a tłumaczenia wyśle kurierem. Na hasło spautomotive otrzymasz rabat :)

Czy muszę wykonać raport rzeczoznawcy do akcyzy?

Zazwyczaj dla świętego spokoju warto ten raport zrobić, aby zapłacić akcyzę od auta uszkodzonego. My współpracujemy z rzeczoznawcami, którzy znają się na swjej pracy, po dostawie auta otrzymasz maila z kontaktem do rzeczoznawcy, który wykona dla Ciebie taki raport.